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Die Stadtwerke Hameln-Weserbergland warnen vor unseriösen Telefonanrufen mit dem Ziel, Stromlieferverträge abzuschließen. Mehrere Kundinnen und Kunden hätten solche Anrufe bei den Stadtwerken gemeldet, heißt es in einer Mitteilung. In einigen geschilderten Fällen sei den Kunden der Eindruck vermittelt worden, dass die „Energieberater“ in Kooperation mit den Stadtwerken stünden. Das sei aber nicht der Fall. Bei den Anrufen werde behauptet, dass sich Preise geändert haben und dass angeblich überprüft werden solle, ob der Angerufene den günstigsten Vertrag der „Stadtwerke“ habe. Um ungewollte Vertragsabschlüsse am Telefon oder an der Haustür zu verhindern, sollten weder persönliche Daten, Zähler- oder Kundennummer noch Zählerstände herausgegeben werden! 

Die Stadtwerke weisen aus diesem Anlass daraufhin, dass sie grundsätzlich keine Haustür- oder Telefongeschäfte betreiben. Darüber hinaus würden auch keine Kundendaten an Dritte weitergegeben. Unter der kostenlosen Rufnummer 0800 788 0000 seien die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundencenter der Stadtwerke erreichbar und würden auch helfen, wenn bereits ein Vertrag unterschrieben wurde. Für eine Kündigung bzw. einen Widerruf bleibe immer noch eine Frist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.




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