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Die Stadt Hameln richtet ein Bürgertelefon ein. Das Telefon soll Montags bis freitags von 09.00 bis 15.00 Uhr besetzt sein. Im Gegensatz zu früheren Angeboten kümmere sich Rathaus Mitarbeiterin Birgit Schünemann schwerpunktmäßig um die Belange der Anrufer. Sie ist damit Ansprechpartnerin bei Sorgen, für Anregungen und Kritik aber auch für formale Beschwerden. Das Bürgertelefon startet am Montage (15.12.). In der ersten Stunde von 09.00 bis 10.00 Uhr will Oberbürgermeister Claudio griese selbst die Anrufe engegennehmen.
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