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Der telefonische Kundenservice der Öffis, der Öffis Dialog, hat neue Anrufzeiten. Ab heute, dem 14. August, ist er montags bis freitags von 6 bis 22 Uhr, samstags von 8 bis 22 Uhr und sonn- sowie feiertags von 12.30 bis 22 Uhr erreichbar. Grund für die Anpassung ist eine Auswertung der Anrufe: In den jetzt entfallenen Randzeiten habe es kaum noch Nachfrage gegeben, teilen die Öffis mit. Viele Anliegen ließen sich außerdem digital erledigen – zum Beispiel über die kostenlose App meine Öffis, die rund um die Uhr Fahrplanauskünfte bietet und Buchungen für Rufbus oder AnrufSammelTaxi ermöglicht.
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