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In Hameln startet heute (16.11.) die jährliche Ablesung aller Stadtwerke-Zähler. Die persönliche Ablesung findet aufgrund der aktuellen Situation eingeschränkt statt – unter besonderen Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz für Ableser und Kunden. Die Ableser sind – sowohl vorab als auch zwischendurch – getestet. Als Schutzmaßnahmen dienen Masken, Einmal-Handschuhe und Desinfektionsmittel. Die Stadtwerke Hameln bieten ihren Kunden als zusätzlichen Service verschiedene Optionen zur Selbstablesung an. Wichtig: Der Ableser muss nicht hereingelassen werden. In diesem Fall oder wenn ein Zähler aus anderen Gründen zur Ablesung nicht zugänglich war, senden die Stadtwerke eine Ablesekarte zu. Außerdem erhalten wegen der besonderen Situation in diesem Jahr deutlich mehr Kunden von vornherein eine Ablesekarte. Die Ablesekarten können ausgefüllt portofrei zurückgesendet werden. Ein anderer Weg führt über den QR-Code auf der Ablesekarte: Dieser wird per Smartphone oder Tablet gescannt und schon landen die Kunden auf ihrer persönlichen Onlineseite des Stadtwerke-Ableseportals, wo sie die Zählerstände eingeben können.
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